Log in bij BW360 en ga direct verder met spelen

Hoe log ik in bij BW360 als ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord al heb?

Open BW360, tik op “Inloggen” en vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Bevestig, en als 2fa aanstaat rond je het af met de code.

Wat moet ik doen als BW360 zegt dat mijn wachtwoord fout is, maar ik weet zeker dat het klopt?

Controleer of caps lock aanstaat en of je per ongeluk spaties mee kopieert, vooral op mobiel. Werkt het nog steeds niet, gebruik “Wachtwoord vergeten” en stel direct een nieuw wachtwoord in.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten: hoe reset ik dat bij BW360 zonder gedoe?

Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul je e-mailadres in en open de resetlink die je ontvangt. Kies een nieuw wachtwoord en log daarna opnieuw in met de nieuwe gegevens.

Wat doe ik als ik wel kan inloggen bij BW360, maar ik word steeds meteen weer uitgelogd?

Verwijder cookies en cache van je browser of update de app op ios of android. Log daarna opnieuw in en zet, als je die optie ziet, “Onthoud mij” uit op gedeelde apparaten.

Kan ik bij BW360 inloggen met mijn telefoonnummer in plaats van met e-mail?

Als BW360 bij het inlogscherm een telefoonnummer accepteert, kun je die route gebruiken en je account zo bevestigen. Zie je die optie niet, dan log je in met e-mail of gebruikersnaam.

Wat moet ik doen als ik geen 2fa-code krijg en ik daardoor niet in BW360 kom?

Zet je telefoon op automatische tijd en controleer of je authenticator-app de juiste BW360-vermelding gebruikt. Lukt het niet, gebruik de herstelcodes als je die eerder hebt opgeslagen.